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八秒微商潜力大

八秒微商潜力大

微店平台不断涌现,巨额资本纷纷涌入,电商巨头竞相布局,微商已成为电子商务行业的“新宠”。业内人士认为,“大V店”等第三方微店平台是微商发展的大势所趋,但微商要成为“下一个淘宝”,仍面临缺流量、信用售后体系缺失等障碍。

潜力大

最近,微商领域又迎来一个“大玩家”。由新东方教育集团董事长俞敏洪和中国PE行业投资人盛希泰创立的天使基金“洪泰基金”投资了一家名为“大V店”的微商平台。

“大V店”定位为“让妈妈和自媒体人轻松开店的微商平台”,用户可以无偿在“大V店”开店铺,与多数微店平台不同的是,“大V店”将向店主提供货源、物流仓储、配送、售后等服务,店主只需在社交网络(微信、微博等)推广自己的店铺或商品。

一段时间以来,微店平台如雨后春笋般涌现,各类基于微信的微店平台成了炙手可热的投资项目,不断有第三方微店平台宣布获得额度不菲的融资。

同时,各路电商巨头抢滩布局。

“微商已迎来重要的发展机遇,下一个淘宝就可能出现在移动电商领域。”艾媒咨询CEO张毅认为,移动互联网占据了用户大量碎片化时间,造成用户不断从PC端向移动端迁移,也带来了用户购物习惯的改变,这可能创造出新型商业模式,以及更具有颠覆性的企业。

障碍多

在“大V店”、拍拍微店等第三方微商平台出现前,人们印象中的微商多是直接在朋友圈卖货的个体商家,如今,这种模式已穷途末路:一是朋友圈广告刷屏惹人反感,破坏朋友圈生态;二是商家鱼龙混杂,监管空白,一旦出现质量问题,消费者将维权无门;三是呈现“传销化”趋势,不少朋友圈创业者通过“发展下线”的形式短时间内迅速扩大代理队伍,下线必须向上线缴纳“入门费”才能拿货,收入分配也采用层层“抽水”分成,令人担忧。

业内人士认为,以“大V店”、拍拍微店为代表的第三方平台是微商发展的大势所趋。然而,微商要想成为“下一个淘宝”面临多重障碍。

首先,缺入口和场景购物的流量导入。易观分析师王小星说:“你可能10分钟就会翻一下朋友圈,但是不可能10分钟就看一次订阅号和服务号,只要你的朋友圈里有人,你发何种商品总会有人去看(只要对方没屏蔽你),而对于一些缺入口和场景的第三方微店平台而言,没有用户流量就意味着失去一切。”

业内人士坦言,就算是“大V”云集的“大V店”,“大V”们也希望每天有不同的新人关注自己,买自己的产品。况且微信不同于微博,不是每个人都有很大的影响力,对于大多数“大V”来说,非常需要不断为他们输送流量。

其次,信用体系和维权机制缺乏。目前,即使是入驻微商最多的口袋购物“微店”,也还没有建立类似于传统电商的信用成长体系。

“大V店”计划通过大V的公信力来解决信用问题。但业内人士认为,这种信任是比较薄弱的,一旦出现问题,消费者的维权难得以申诉。  此外,产品同质化、质量问题堪忧。开设微店的大多是个人小卖家,因此除了产品同质化严重之外,在商品质量上无法把控,对商家的考核监管难度大。

重口碑

业内人士坦言,微商必须从社交属性的个性化,以及私人定制化的服务为突破口,走出一条属于自己的成功之路。

充分利用微商社交属性的个性化。在微商的运营模式中,微商与粉丝之间的这种人与人的关系是核心的东西。基于社交的个性化。一方面,要强化关系深度,将粉丝、用户的关系做深;另一方面,可以提高购买频率,逐渐发展老客户成为下级代理。

打造私人定制化的服务。微商首先可以从单纯的售卖商品转型为服务提供商;然后是结合微信已具备的LBS、商用WiFi等功能,拓展O2O业务,主打定制化服务牌。

微商运营者则可从以下几方面努力:

善于利用圈子效应锁定潜在客户。微商要寻找需要其产品的客户,这便需要圈子效应,要擅长在微信、QQ这巨大的流量资源中寻找适合购买商品的群体,以圈子辐射客户范围。

依赖自媒体形成粉丝效应。微商依托自媒体得以成活,反过来,自媒体可以供给微商更多资源。比如,自媒体创作者利用自己积累的粉丝资源巧妙转变成客户资源,进行相关范围内的产品营销。

利用平台优势形成口碑。微商应运在网络时代而生,除了借助自媒体的传播效应,也需要依靠网络媒体的传播途径。将产品塑造个性化,质量化和品牌化,打造产品优势,以此形成口碑,通过网络平台传播,形成微商强势阵容。